La data pour raconter une histoire plus complète

LinkedIn en décembre. Vous voyez déjà venir les posts.Votre fil sera bientôt inondé de posts résumant l’année 2024. “Notre chiffre d’affaires a augmenté de 10%”, “Nous avons atteint un nouveau record de ventes”… Ces données financières sont importantes, certes, mais en 2024, pourquoi ne pas raconter une histoire différente ?

Et si, cette année, vous partagiez autre chose que des pourcentages financiers ? Une histoire plus riche, plus engagée, plus humaine. Des métriques qui montrent que la data, ce n’est pas seulement un outil de performance économique, mais aussi une base pour mesurer et valoriser des progrès environnementaux, sociaux et humains.

Par exemple :

  • “Nos émissions de CO2 ont baissé de 25 % cette année en partie grâce à un plan de mobilité durable développé avec Traject.”
  • “Notre turnover a diminué de 12 %, car nous avons déployé l’outil Seen-Apps pour suivre et améliorer la satisfaction de nos équipes.”
  • “Nos employés se sont engagés bénévolement pendant 100 heures auprès d’associations locales notamment grâce au workshop Solidarity Palette d’Impact Valley .”

Ces chiffres racontent une autre performance : celle d’un impact concret, mesurable, durable.

Revenons d’abord sur les bases: pourquoi mesurer?

Avant même de parler d’objectifs ambitieux ou de stratégie ESG, revenons à l’essentiel et illustrons cette question via une situation simple: imaginez vous à la douane de l’aéroport avec une valise trop lourde. Si l’agent vous dit simplement qu’elle dépasse le poids autorisé, mais sans vous préciser de combien, vous êtes bloqué. C’est pareil sans data : sans données précises, impossible de savoir ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et où concentrer vos efforts. Les chiffres ne sont pas juste des indicateurs : ils sont votre guide pour agir. Maintenant que vous avez le contexte, voici 5 raisons concrètes qui montrent pourquoi mesurer:

  1. Prendre conscience de la réalité. Mesurer, c’est ouvrir les yeux sur votre situation actuelle, quelle soit bonne ou mauvaise. Sans données, vous avancez à l’aveugle.
  2. Identifier des opportunités. Par exemple, un audit énergétique peut révéler des économies potentielles à réaliser, tout en réduisant vos émissions de CO2.
  3. Mobiliser vos équipes. Les données donnent un sens concret à vos actions et fédèrent vos collaborateurs autour d’objectifs communs et mesurables.
  4. Établir une base de comparaison. La data devient votre point de repère pour suivre vos progrès au fil des années. Par exemple, où en étiez-vous en 2022? Où voulez-vous être en 2025?
  5. Décider et communiquer avec transparence et clarté. Que ce soit pour convaincre un investisseur, inspirer vos clients, ou engager vos employés, des données fiables renforcent votre crédibilité et guident vos choix.

En résumé, mesurer, c’est faire le premier pas vers une évolution. Cela pose les bases pour toute organisation qui veut progresser, améliorer ses impacts et rester pertinente dans un monde en pleine transformation.

Plus spécifiquement maintenant, pourquoi mesurer ses impacts ESG est devenu incontournable ?

Aujourd’hui, les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) ne sont plus une option. Ils sont devenus une priorité pour les investisseurs, les collaborateurs, les régulateurs et les consommateurs. Voici pourquoi :

  1. La réglementation se durcit. Avec des cadres comme la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) en Europe, les entreprises doivent désormais rendre compte de leur impact sur l’environnement et la société. (mettre lien vers l’article de blog)
  2. Comprendre son empreinte. Mesurer vos émissions de carbone, vos consommations d’eau ou encore votre empreinte sociale, c’est le point de départ pour agir et améliorer.
  3. Anticiper les attentes du marché. Les parties prenantes demandent davantage de transparence. Fournir des données ESG fiables devient un avantage compétitif.

Pour accompagner les entreprises dans cette transition, il existe de nombreuses solutions, et certaines sont accessibles à tous. Par exemple, nous avons développé un outil gratuit en interne : le diagnostic durable de Pulsitive. Cet outil permet d’évaluer vos impacts sur les trois piliers de la RSE (environnemental, social, gouvernance) et vous offre des premiers indicateurs concrets pour agir.

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What’s next : L’importance d’une gouvernance intelligente des données

Avoir des données, c’est bien. Mais savoir comment les utiliser, c’est encore mieux. Une fois que vous avez mesuré vos impacts, voici quelques étapes à mettre en place:

  1. Centraliser vos données. Rassembler toutes vos informations dans une plateforme unique. Évitez les silos et garantissez leur accessibilité à toutes les parties prenantes.
  2. Partager vos données. Créer des rapports clairs et engageants pour vos équipes, vos clients ou vos investisseurs.
  3. Définir des actions prioritaires. Utiliser vos analyses pour orienter vos décisions stratégiques et identifier les changements à mettre en œuvre.
  4. Suivre et ajuster en continu. La data n’est pas figée : surveiller vos progrès régulièrement et adapter votre stratégie.

Adopter une “gouvernance data”, c’est maximiser la valeur de vos mesures. Cela transforme vos indicateurs en véritables leviers de changement.

Conclusion : Et si vos chiffres 2024 racontaient un nouvel impact ?

Mesurer, agir, inspirer. Voilà l’objectif. Cette fin d’année est l’occasion parfaite pour reprendre le contrôle de votre récit et aller au-delà des bilans financiers classiques.

En 2024, vos chiffres peuvent être plus qu’impressionnants. Ils peuvent être inspirants.

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Fanny Bodarwe