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Lors du Sommet des entreprises durables, Jean Minne, le CEO de Composil m’a expliqué comment il a redonné du sens à son business. *
'Nous vous aidons à préserver la valeur de votre moquette dans le temps', m'a-t-il dit, avec une sérénité désarmante, 'grâce à une solution complète qui intègre la maintenance, le réemploi et le recyclage.' Voilà, c'est clair. Ce qui est intéressant, c’est que, bien que pas très sexy un vendeur de carpet, les résultats sont bien là.
Des collaborateurs qui deviennent des ambassadeurs, des candidatures qui affluent... Bref, une culture d’entreprise toute neuve qui respire la durabilité et la circularité, et surtout des employés qui en redemandent. Comme quoi, mettre du sens dans son boulot, ça paye.
Maintenant, un petit flash-back. Il y a quelques années, je discutais avec un autre dirigeant d’entreprise. Lui, c’était une autre histoire. Frustré, il me confiait : “Je paie bien mes employés, je leur offre des bureaux modernes, mais rien à faire, ils semblent désengagés.”
Là, on touche un point sensible. Ce n’est pas juste une question de paie ou de confort. Non, c’est une question de sens. Oui, le sens au travail, cette quête moderne, ce Graal que tout le monde poursuit.
Vous avez remarqué ? Le monde change à la vitesse de la lumière. Les jeunes, surtout, ne veulent plus seulement bosser. Non, ils veulent que leur boulot ait du sens, que ce soit aligné avec leurs valeurs. Ce n'est pas juste un phénomène de mode, c'est une révolution silencieuse. Vous le sentez, ce vent qui tourne ? C’est ça.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon Gallup, 87 % des collaborateurs dans le monde ne se sentent pas engagés. Vous imaginez l’hémorragie ? On parle de pertes de productivité mondiales dépassant les 8 milliards d’euros chaque année. Oui, vous avez bien lu, 8 milliards ! Et encore, ça, c’est sans compter le turnover, les burnouts, et les absences à répétition.
Vous avez entendu parler de la Grande Démission de 2021 ? Des millions de personnes qui quittent leur job, à la recherche de plus de sens. Et ce n’est pas fini. Les désengagés sont 2,6 fois plus susceptibles de chercher un autre boulot et 37 % plus enclins au burnout. Voilà, le mal est fait. Et si la solution était de redonner du sens au travail ?
Quand on parle de sens, il ne s'agit pas juste d'une phrase inspirante accrochée au mur de la salle de réunion. Non, c'est bien plus profond. Il faut impliquer vos équipes dans quelque chose de grand, qui les fait vibrer. Parce que quand un collaborateur trouve un sens à son travail, il devient un ambassadeur naturel de l’entreprise.
Imaginez vos collaborateurs comme les racines d'un arbre. Bien nourries, ces racines ne se contentent pas de pousser, elles ancrent l’arbre et le nourrissent, le rendant plus robuste. Vos employés, c’est pareil. S’ils sont bien ancrés dans une mission qui a du sens, ils feront grandir votre entreprise. Mais comment on y arrive ?
Une entreprise sans vision, c'est comme un bateau sans gouvernail. Chaque entreprise a une histoire à raconter. Mais pour qu'elle résonne avec vos collaborateur.rice.s, cette histoire doit être sincère et alignée avec des valeurs qui les touchent.
Patagonia, par exemple, n’est pas juste une marque de fringues. C’est une mission : sauver la planète. Et ça se voit dans chaque geste de leurs employés. Quand votre mission est claire, sincère, et ambitieuse, elle devient un moteur puissant pour vos équipes.
Les collaborateur.rice.s doivent se sentir connecté.e.s à la mission de l'entreprise. Pour créer ce lien, il est essentiel de partager des valeurs communes. Prenez le temps de comprendre quelles valeurs résonnent avec vos équipes et comment iels les vivent dans leur quotidien professionnel.
Prenons l'exemple de L’ilot, une entreprise belge qui reloge des sans-abris. Les collaborateur.rice.s de L’ilot ne se contentent pas de trouver des logements et de les mettre en location ; iels participent à une mission plus grande : la lutte contre le sans-abrisme. Cet alignement crée un sentiment de fierté et de motivation intrinsèque.
Pour désengager un être humain, coupez-lui toute possibilité d'initiative et de créativité.
Les collaborateur.rice.s ne veulent pas seulement exécuter des tâches ; iels veulent être des acteur.rice.s de leur propre destin professionnel. En offrant à vos collaborateur.rice.s l'autonomie nécessaire pour innover, vous leur donnez le pouvoir de façonner leur rôle en fonction de ce qui les passionne. Chez Gore-Tex, une des entreprises les plus innovantes dans le domaine des textiles, les collaborateur.rice.s sont encouragé.e.s à expérimenter et à proposer de nouvelles idées. Résultat ? Des innovations à la pelle et des ambassadeurs passionnés.
Un petit mot, un grand merci, ça ne coûte rien, mais ça change tout. Quand les employés se sentent valorisés, ils s'investissent davantage.
Et ça, ça se traduit directement dans les chiffres : selon une étude de Gallup, les entreprises qui doublent leur ratio de collaborateur.rice.s engagé.e.s par rapport à ceux qui sont désengagé.e.s voient une amélioration de 147 % de leurs bénéfices par action. Cela montre clairement que l'engagement des collaborateur.rice.s n'est pas seulement une question de bien-être, mais aussi un facteur clé de performance économique.
Faites-les participer à des projets qui ont du sens : formations sur la durabilité, team buildings éthiques, création de biodiversité... Les possibilités sont infinies. Ça, c’est bon pour eux, et c’est bon pour vous.
Vous voyez, redonner du sens au travail, ce n’est pas juste une belle idée, c’est une nécessité. Une entreprise qui place le sens au cœur de sa stratégie crée des employés engagés, des ambassadeurs qui propagent votre vision bien au-delà des murs de l’entreprise.
Alors, vous êtes prêts à passer à l’action ? Parce que le sens que vous donnez aujourd’hui à votre équipe, c’est ce qui fera votre succès demain.**
On s’appelle pour voir ce qu’on pourrait mettre en place ?
PS : Vous pouvez faire votre diagnostic d’impact gratuitement ici.
PS 2* : Si tu souhaites revoir notre discussion avec Jean, demande tes accès gratuitement.
Daphné Vlerick,
Créatrice d’ondes régénératrices
CEO @Pulsitive.impact
Sources :https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx : https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
Daphné Vlerick
Co-fondatrice de Pulsitive.impact
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